Vorverkaufsservice
Wir bieten die besten Lösungen und die besten Produkte, um die Anforderungen der Käufer zu erfüllen. Wir können das professionellste technische Personal arrangieren, um Käufern zu helfen. Jederzeit wird umgehend technische Beratung, um Käufern zu helfen.
Service im Verkauf
Ersatzteile
Wir fotografieren die nach Kategorien geordneten Ersatzteile vor der Montage und senden sie dem Kunden zur Bestätigung zu.
Für vorgeburtliche Proben
Wir werden eine spezielle Probefahrt haben, um den Grad der Anpassung verschiedener Teile zu testen.
Muster aus der Vorproduktion
Bevor das Produkt online geht, werden wir während der Produktionszeit Muster herstellen und dem Kunden Feedback zum fertigen Produkt und detaillierte Bilder geben.
Bestelldetails des Kunden erneut bestätigen.
Stichprobentest
Nachdem das Produkt hergestellt wurde, wird unser Unternehmen eine spezielle Person haben, die die Fahrräder nach dem Zufallsprinzip inspiziert und den Kunden Feedback zu den Videos und Fotos der zufälligen Inspektion gibt.
Container
Wir werden spezielle Be- und Entladearbeiter haben, um Fahrräder in Container zu laden. Wir haben ein strenges Arbeitssystem und werden Fahrräder nicht gewaltsam auf- und abladen. Wir werden den Containerraum angemessen nutzen, um Platzverschwendung zu vermeiden.
Logistikverfolgung
Nachdem das Fahrrad auf das Schiff verladen wurde, werden wir den Kurs des Schiffes verfolgen und dem Kunden zeitnah Feedback geben.
Kundendienst
Nachdem der Kunde unterschrieben hat, besuchen wir den Kunden regelmäßig online, um ihn um eine Bewertung unserer Produktvorschläge und Dienstleistungen zu bitten.
Wenn der Rahmen während der Garantiezeit nicht mehr in Form ist oder das Fahrrad trotz Ersatzteilen nicht richtig funktioniert, senden wir Ihnen ein neues Fahrrad zu.
Wir stellen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlose Ersatzteile für Schäden zur Verfügung, die durch nichtmenschliche Faktoren verursacht wurden.
Wenn die Teile durch menschliche Faktoren beschädigt werden, können wir die bezahlten Teile zum Marktpreis liefern.
Wenn die Ware, die Sie erhalten, Qualitätsprobleme aufweist oder die Ware aus Gründen des Verkäufers falsch versandt oder verpasst wurde, wenn die Ware aufgrund fehlender Teile auf dem Markt nicht vorrätig ist, werden wir mit dem Kunden verhandeln, um andere Teile zu erstatten oder zu ersetzen .
Exklusive Personalisierung und mehr Vorzugsservices
